分包:1
服務范圍:項目中所涉及的硬件產品及軟件產品,業務系統對接服務,故障響應時間按等級劃分,遠程電話支持及現場處理,通過運行維護服務的有效管理來提升用戶信息系統的服務效率協調各業務應用系統的內部運作提高服務質量。
服務要求:保證用戶現有的信息系統的正常運行,降低整體管理成本,提高信息系統的整體服務水平。同時根據日常維護的數據和記錄,提供用戶信息系統的整體建設規劃和建議,更好的為用戶的信息化發展提供有力的保障。
服務時間:1年
服務標準:保證用戶現有的信息系統的正常運行,降低整體管理成本,提高信息系統的整體服務水平。同時根據日常維護的數據和記錄,提供用戶信息系統的整體建設規劃和建議,更好的為用戶的信息化發展提供有力的保障。
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