名稱:殯葬鮮花禮儀購買服務
服務范圍:本項目為殯葬鮮花禮儀購買服務采購項目,中標人需提供鮮花服務、禮廳布幔刻字服務、禮儀服務。
服務要求:需積極倡導文明治喪和綠色殯葬;有利民、便民、惠民的服務舉措,積極開展文明殯葬進社區服務活動,推動市殯葬進一步深化改革。提供鮮花及輔材的制作、禮廳個性化布置等工作;禮儀服務的策劃、實施等工作。
服務時間:暫定三年,合同一年一簽。前一年合同期滿,經采購人考核通過后方可續簽下一年合同。
服務標準:中標人應嚴格遵守采購人的各項管理制度,并制定自身管理制度:①《服務質量管理制度》、②《安全生產管理制度》、③《衛生保潔管理制度》、④《廉政承諾制度》等,并按照殯儀服務標準要求提供服務。工作人員按照殯儀館要求統一服裝、統一標識、統一文明服務用語。