常州市便民服務中心2024年6月(第1批)政府采購意向公告
為便于供應商及時了解政府采購信息,根據《江蘇省財政廳關于做好政府采購意向公開工作的通知》等有關規定,現將常州市便民服務中心2024年6月(第1批)政府采購意向公告如下:
編號 | 項目名稱 | 采購需求概況 | 采購預算 (萬元) | 預計采購月份 | 是否專門面向中小企業采購 | 是否采購節能產品、環境標志產品 | 備注 | 1 | 2024年度12345政務服務便民熱線效能提升項目 | 1、為進一步提升12345政務服務便民熱線功能,創新服務模式,拓展服務內容、服務社會公眾,根據《省政府辦公廳關于加快推薦全省12345政府公共服務平臺建設的指導意見》(蘇政辦發【2012】48號)和《市政府印發<關于進一步深化行政審批制度改期的實施意見>通知》(常政發【2014】6號)精神,整合各類服務熱線資源,建立12345政府政務服務便民熱線。按照“統一受理、歸口辦理、限時辦結、及時反饋”的原則,全天候受理群眾的政策咨詢、建議批評、公共服務、投訴舉報等,服務范圍基本覆蓋政府公共服務領域。具有號碼方便記、集約程度高、處理速度快、辦理質量優、督查力度大等優勢,發揮政府服務窗口的作用。
2、2023年常州市12345政務服務便民熱線認真貫徹落實 市委、市政府部署要求,突出“為人民服務、為美好奮斗” 的使命擔當,聚焦企業和群眾辦事需求,以提高熱線服務質 量效能為著力點,按照“六個更”的要求,持續提升接通即 答、接訴即辦、未訴先辦、政務協同能力,努力打造更加迅 速的民聲響應平臺、更加高效的民情處置平臺。
| 219.87 | 2024-06 | 否 | 否 | |
本次公開的采購意向是本單位政府采購工作的初步安排,具體采購項目情況以相關采購公告和采購文件為準。
常州市便民服務中心
2024年06月06日